A percepção da cultura organizacional por trabalhadores: uma comparação entre empresas públicas e privadas dos setores de serviço e de manufatura. / The perception of organizational culture by workers: a comparison between public and private enterprise of the sectors of the service and manufacturing.

Antero Aguiar Peres

Este estudo tem como objetivo investigar as diferenças na cultura organizacional entre empresas públicas e privadas nos setores de serviço e manufatura, bem como dar destaque a algumas características que têm sido apontadas como típicas de organizações públicas, de modo a permitir a distinção entre empresas públicas e privadas. Entretanto, tal esforço não deve ser considerado como um interesse de criticar a empresa pública, como tanto tem sido identificado na literatura. O estudo está estruturado em dez hipóteses a partir de resultados de pesquisas de estudiosos da área. Adotou-se como instrumento de pesquisa uma escala brasileira, já validada, para medir os valores e as práticas organizacionais inseridas na cultura organizacional. Os dados foram analisados no SPSS utilizando o Teste t de Student e o Coeficiente de Correlação Linear de Pearson, permitindo testar as hipóteses do estudo. Os resultados revelaram haver diferenças significativas entre empresas públicas e privadas em relação à adoção de valores e práticas da cultura organizacional. Ao contrário dos resultados encontrados entre empresas dos setores de manufatura e serviço, que não apresentaram diferenças quanto à cultura organizacional. Concluo que há diferenças significativas na cultura organizacional entre empresas públicas e privadas, que indicam a necessidade de atenção por parte dos gestores dessas organizações. Assim, nesta comparação, três aspectos merecem destaque: a prática de integração externa, as práticas de recompensa e treinamento e o profissionalismo competitivo e individualista.

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