Acolhimento e Vínculo em um Serviço de Assistência a Portadores de Transtornos Alimentares
AUTOR(ES)
Ramos, Tatiane Mitleton Borges, Pedrão, Luiz Jorge
FONTE
Paidéia (Ribeirão Preto)
DATA DE PUBLICAÇÃO
2013-04
RESUMO
Acolhimento e vínculo são dispositivos técnicos e políticos que visam a garantir uma assistência qualificada em saúde. Este estudo teve por objetivo avaliar o acolhimento e o vínculo entre profissionais e usuários de um serviço de assistência multidisciplinar para pessoas diagnosticadas com transtornos alimentares. Foram entrevistados 16 usuários e sete profissionais. Foi utilizada avaliação qualitativa de quarta geração. Os resultados foram agrupados em três unidades temáticas: postura, técnica e acesso. A análise dos dados, a partir das dimensões mencionadas, evidenciou alguns elementos necessários para que o acolhimento e o vínculo no serviço se estabelecessem: integralidade no serviço, intersetorialidade, interdisciplinaridade, formação profissional e humanização da assistência. Concluiu-se que, na perspectiva de usuários e profissionais, o serviço busca oferecer um atendimento usuário-centrado por meio de procedimentos que priorizam a dimensão humana do sujeito atendido, com considerável efetividade em suas ações, apesar de algumas limitações e deficiências.
ASSUNTO(S)
aliança terapêutica avaliação de processos (cuidados de saúde) anorexia nervosa bulimia serviços de saúde mental
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