(As) Dificuldades vivenciadas pelo enfermeiro na utilização de indicadores / Difficulties experienced by nurses in the use of indicators

AUTOR(ES)

Priscilla Izabella Fonseca Barros de Menezes

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

A pesquisa investigou as dificuldades dos enfermeiros da Santa Casa de Montes Claros em utilizar indicadores para avaliar a qualidade dos resultados dos processos assistenciais. Trata-se de estudo transversal de abordagem quantitativa realizada através de questionário aplicado aos enfermeiros que obedeceram aos critérios de inclusão. Como resultado encontrou-se que 94,9% dos participantes relataram dificuldades para utilizar indicadores de processo, sendo 50% graduados há menos de três anos e apenas 30% receberam informações sobre o assunto na graduação. Entre as dificuldades encontrou-se o acúmulo de atividades privativas (61,5%), falta de conhecimento teórico e prático do tema (46,2%), pouco conhecimento da Gestão por Processo (43,6%), pouco envolvimento da equipe na coleta de dados (30,8%), dentre outros. Assim, conclui-se a importância da reflexão sobre as atividades privativas do enfermeiro dentro das unidades de saúde e a reorganização do seu processo de trabalho, além da inserção do tema nos cursos de graduação em enfermagem.

ASSUNTO(S)

enfermagem indicadores administração em enfermagem gerência da qualidade indicators administration in nursing quality management

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