Indicadores de desempenho de bibliotecas na Fiocruz: um caminho em construção

AUTOR(ES)

Guimarães, Maria Cristina S., Lins, Etiene Gonzalez, Rodrigues, Jeorgina Gentil, Lamarão, Camila Clementino, Silva, Vânia Guerra da, Silva, Diones Ramos da

FONTE

Ciência da Informação

DATA DE PUBLICAÇÃO

2006-12

RESUMO

A ampla e crescente inserção das tecnologias de informação e comunicação (TICs) nos serviços de informação aponta para a necessidade de adoção de novas abordagens de gestão, especialmente nas bibliotecas acadêmicas. O desafio se avoluma quando se trata do desempenho de bibliotecas em instituições complexas, que acolhem diversos espaços de informação, frutos de práticas, temas e interesses de pesquisa diferenciados. Esse é o caso do Centro de Informação Científica e Tecnológica (Cict), unidade técnica da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), instituição que ocupa papel de liderança no cenário internacional no campo da pesquisa em saúde. Partindo da Norma ISO 11620, o presente trabalho relata o desenvolvimento e o caminho até aqui percorrido por um projeto de pesquisa que objetiva a escolha de um conjunto de indicadores de desempenho aplicáveis a três diferentes bilbiotecas especializadas do Cict.

ASSUNTO(S)

indicadores de desempenho norma iso 11620 indicadores de desempenho de biblioteca

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