InteligÃncia organizacional, anÃlise de vÃnculos e a investigaÃÃo criminal: um estudo de caso na polÃcia civil do Distrito Federal

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Fatores que caracterizam a complexidade do mundo moderno direcionam as organizaÃÃes para o desenvolvimento de infra-estrutura tecnolÃgica com capacidade de processamento de informaÃÃes e distribuiÃÃo de conhecimentos em forma de redes. As organizaÃÃes contemporÃneas implementam plataformas e processos visando o fluxo da informaÃÃo por toda organizaÃÃo, de maneira a tornÃ-la disponÃvel e organizada. No caso de organizaÃÃes policiais, essas se vÃem diante da necessidade de se transformarem em verdadeiros cÃrebros, pois a velocidade dos acontecimentos, conectividade de pessoas, crescimento da intangibilidade e complexidade da criminalidade apresentam-se como fatores que exigem cada vez mais da investigaÃÃo criminal. O presente trabalho apresenta uma alternativa para que a capacidade investigativa possa ser ampliada pela InteligÃncia Organizacional, apoiado na aplicaÃÃo da tÃcnica de AnÃlise de VÃnculos e por meio de um modelo organizacional em rede de conhecimento, onde todos os componentes (unidades policiais, delegados e investigadores) sÃo disseminadores de informaÃÃes, participam do processo de criaÃÃo do conhecimento e funcionam como se fossem neurÃnios de um cÃrebro. A pesquisa tem por base projeto especÃfico em desenvolvimento na Policia Civil do Distrito Federal que aplica a tecnologia de AnÃlise de VÃnculos na investigaÃÃo criminal e desenvolve processos para aumentar sua efetividade. O estudo foi concebido a partir de casos (investigaÃÃes), solucionados por analistas especializados, que operam o denominado âSistema CÃrebroâ, integrado nas bases de informaÃÃes da organizaÃÃo, que trafegam em rede compartilhada. O resultado evidencia que a visualizaÃÃo contextualizada das informaÃÃes sobre o crime, com distribuiÃÃo global de conhecimentos por toda a organizaÃÃo aumenta a capacidade de resposta. Conclui-se sobre a necessidade de modificaÃÃo de procedimentos, atualizaÃÃo da doutrina de investigaÃÃo criminal e a conscientizaÃÃo de que a soma de experiÃncia de todos envolvidos no processo evita o isolamento de conhecimento, aproxima dirigentes, investigadores e setores de investigaÃÃo nos nÃveis estratÃgico, tÃtico e operacional.

ASSUNTO(S)

networks organizations teoria da complexidade. criminal investigation organizaÃÃes em rede inteligÃncia organizacional; representaÃÃo do conhecimento (teoria da informaÃÃo); gestÃo do conhecimento theory of the complexity anÃlise de vÃnculos administracao organizational intelligence investigaÃÃo criminal link analysis

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