Laddering em pesquisa de marketing

AUTOR(ES)

Veludo-de-Oliveira, Tânia Modesto, Ikeda, Ana Akemi

FONTE

Cadernos EBAPE.BR

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008-03

RESUMO

O artigo discute a técnica de pesquisa laddering em marketing, considerando a proposta de renovação de conhecimentos sobre metodologia na área. Para isso investiga diversos estudos, artigos e pesquisas que tratam do assunto em nível nacional e internacional. O conceito de cadeias meios-fins é abordado pela estrutura teórica que fundamenta a técnica, ligando atributos, conseqüências percebidas do consumo e valores pessoais relativos a um produto. O artigo segue com a explicação dos procedimentos de campo, como a entrevista e a análise dos dados. A laddering é um instrumento de pesquisa qualitativa bastante útil e poderoso, mas ainda pouco utilizado tanto por acadêmicos como por profissionais de mercado, no Brasil, provavelmente por desconhecimento e pouca divulgação. Cabe, portanto, uma maior disseminação de seu uso.

ASSUNTO(S)

laddering pesquisa de marketing cadeia meios-fins

Documentos Relacionados

• Pesquisa etnográfica em marketing
• Abordagens interpretativas de pesquisa em administração e marketing
• Em busca de uma agenda brasileira de pesquisa em estratégia de marketing
• Réplica 1 - pesquisa científica brasileira em marketing: quo vadis?
• Olhando além do " primeiro estruturalismo" para a pesquisa em marketing