Responsabilidade social como ferramenta do marketing das instituições de ensino superior privadas do oeste do Estado do Paraná
AUTOR(ES)
Carlos Laércio Wrasse
DATA DE PUBLICAÇÃO
2004
RESUMO
O objetivo deste trabalho consiste em identificar que ações de responsabilidade social as IES privadas do oeste do Estado do Paraná estão realizando, sua utilização no marketing e verificar como as mesmas estão mensurando o retomo obtido com as ações. Desenvolvem-se os seguintes objetivos específicos: a) identificar as IES privadas do oeste do Estado do Paraná que adotam os conceitos de responsabilidade social; b) identificar as razões da adoção dos programas e ações de responsabilidade social apoiados ou realizados pelas IES; c) identificar os meios utilizados para divulgação das ações de responsabilidade social desenvolvidos e / ou apoiados pelas IES privadas; e d) verificar como as IES privadas estão utilizando a responsabilidade social no marketing. O campo de estudo é composto pelas 7 (sete) Instituições de Ensino Superior privadas da região oeste do Estado do Paraná que desenvolvem ou apóiam projetos ou ações de responsabilidade social num total de 20 (vinte). Na pesquisa utilizou-se o método qualitativo e a pesquisa descritiva, onde pretendeu-se verificar se as IES privadas do oeste do Estado do Paraná investem em ações de responsabilidade social e como utilizam a responsabilidade social no marketing. A pesquisa permite constatar que as IES privadas investem em responsabilidade social como forma de melhorar a qualidade de vida da comunidade onde a empresa está inserida. As mesmas esperam como retorno destas ações uma melhor imagem corporativa perante a sociedade, fidelização dos clientes e fortalecimento da marca embora não desenvolvam instrumentos de mensuração de retomo de investimento em Responsabilidade Social.
ASSUNTO(S)
responsabilidade social higher education private institutions social responsibility mercadologia marketing marketing social;responsabilidade social;universidades e faculdades -paraná marketing marketing social responsabilidade social universidades e faculdades - paraná instituições de ensino superior privadas
ACESSO AO ARTIGO
http://proxy.furb.br/tede/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=14Documentos Relacionados
- Marketing de instituições privadas de ensino superior: fatores influenciadores na atratividade dos cursos de administração na região do extremo-oeste do estado do Paraná Brasil
- Responsabilidade social em instituições de ensino superior
- Responsabilidade social e ética nas instituições de ensino superior públicas e privadas de Salvador - BA
- Responsabilidade social e ética nas instituições de ensino superior públicas e privadas de Salvador - BA
- Transformações no ensino superior brasileiro: análise das Instituições Privadas de Ensino Superior no compasso com as políticas de Estado