Atendimento Presencial Ao Publico
Mostrando 1-8 de 8 artigos, teses e dissertações.
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1. Intracardiac Conduction Intervals: An Electrophysiological Mirror of the Brazilian Population
Resumo Este estudo visa evidenciar os esforços empreendidos pelos Tribunais de Contas (TCs) brasileiros no período de pandemia do coronavírus a fim de colaborar com seus jurisdicionados, seus servidores e a sociedade para o enfrentamento de seus efeitos. Realizou-se pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de análise das legislações emi
Int. J. Cardiovasc. Sci.. Publicado em: 2020-10
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2. Ações dos Tribunais de Contas no enfrentamento dos efeitos do coronavírus
Resumo Este estudo visa evidenciar os esforços empreendidos pelos Tribunais de Contas (TCs) brasileiros no período de pandemia do coronavírus a fim de colaborar com seus jurisdicionados, seus servidores e a sociedade para o enfrentamento de seus efeitos. Realizou-se pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de análise das legislações emi
Rev. Adm. Pública. Publicado em: 2020-10
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3. Motivação para vendas na Agência Alfa do Banco "X"
O atual ambiente institucional vive mais um momento de grandes transformações da história. Dessa forma, para que uma instituição financeira possa garantir sua posição de mercado e/ou sua expansão, cada vez mais se evidencia o elemento humano como fator essencial para consecução de seus objetivos. Para que eles sejam atingidos, é preciso que haja a
Publicado em: 2011
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4. Concordância entre diagnósticos dermatológicos feitos presencialmente e por imagens digitais
FUNDAMENTOS - A teledermatologia é o uso de tecnologia de telecomunicação para fornecer cuidados de problemas cutâneos à distância. OBJETIVOS - Avaliar a concordância diagnóstica presencial e à distância com imagens de lesões cutâneas. MÉTODOS - Pacientes consecutivos referenciados (n = 100) ao serviço de dermatologia foram divididos em dois gr
Anais Brasileiros de Dermatologia. Publicado em: 2007-12
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5. Concordância entre diagnósticos dermatológicos feitos presencialmente e por imagens digitais
Introdução A Teledermatologia é o uso de tecnologia de telecomunicação para fornecer cuidados de problemas cutâneos à distância. No Brasil ainda há poucos estudos abordando este tema. Objetivos Avaliar a concordância diagnóstica presencial e não presencial com imagens de lesões cutâneas. Metodologia Pacientes consecutivos referenciados (n=100)
Publicado em: 2007
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6. Custo humano, estratégias de mediação e cidadania: atendimento preferencial ao público em agências da previdência social / Human cost, strategies of mediation and citizenship: personal customer service in Social Security Offices
O objetivo da pesquisa consistiu em avaliar em contexto de atendimento presencial ao público as dimensões física, cognitiva e afetiva constituintes do custo humano e identificar as estratégias de mediação desenvolvidas por usuários, atendentes e gestores para fazer frente a este custo, bem como as representações de cidadania construídas por estes p
Publicado em: 2007
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7. Custo humano, estratégias de mediação e cidadania : atendimento preferencial ao público em agências da previdência social / Human cost, strategies of mediation and citizenship: personal customer service in Social Security Offices
The aim of this research is to evaluate the physical, cognitive and emotional dimensions of this human cost, and to identify strategies of mediation developed by managers, employees and customers of the service, in order to confront this cost, as well as the concept of citizenship formed by these players in that environment. Answers to the following key ques
Publicado em: 2007
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8. O foco é no cidadão e o atendente como fica? : contexto de atendimento presencial, custo humano da atividade e qualidade de vida no trabalho
O presente estudo tem como objetivo geral levantar, ao longo de dois anos (set/2004 a jun/2006), os indicadores críticos do Contexto de Atendimento Presencial ao Público que impactam no Custo Humano da Atividade, comprometem a Qualidade de Vida no Trabalho e podem afetar a satisfação do cidadão pelo atendimento recebido. O estudo foi realizado num setor
Publicado em: 2006