Consumer Emotions
Mostrando 1-12 de 17 artigos, teses e dissertações.
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1. Antecedents and consequences of impulse buying: a meta-analytic study
Abstract Purpose The purpose of this paper is to propose a framework to distinguish between various types of antecedents and consequences of impulse buying. The authors tested it using a meta-analytical approach. Design/methodology/approach The authors examined 12 databases and analyzed 178 relationships in 100 articles. For the quantitative data analysis,
RAUSP Manag. J.. Publicado em: 15/07/2019
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2. ANÁLISE DAS MOTIVAÇÕES DE COMPRA DA CONSUMIDORA DE PRODUTOS DE MODA FEMININA DE LUXO
A ascensão do mercado de produtos de luxo nas últimas décadas tem impulsionado os estudos sobre esta forma de consumo, que vai além de seu valor financeiro, devido ao seu caráter simbólico, envolvendo atitudes e emoções. Neste trabalho, o objetivo geral foi analisar os fatores que influenciam a compra da consumidora de artigos de moda feminina de lux
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 02/05/2011
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3. The influence of emotional contagion on products evaluation
Emotional Contagion is the mechanism that includes mimicking and the automatic synchronization of facial expressions, vocalizations, postures, and movements with another person and, consequently, convergence of emotions between the sender and receiver. Researches of this mechanism conducted usually in the fields of Psychology and Marketing tends to investiga
Publicado em: 28/02/2011
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4. Modelos culturais e o comportamento de retaliação do consumidor
The different types of consumer cultural models (i.e., utilitarian, oppositional and relational) tend to have an influence on consumer¿s retaliation behavior after dissatisfying experiences. To better understand this influence, an exploratory and qualitative study was developed, which relied on 18 informants who have engaged in retaliatory behavior. The dat
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2011
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5. Impacto de ruídos ambientais desagradáveis sobre as emoções e o comportamento do consumidor
O estudo sobre a atmosfera de loja produziu um volume de pesquisa significante, descrevendo as diversas reações (psicológicas e atitudinais) exortadas em decorrência da manipulação de pistas ambientais. O sentido examinado com maior freqüência ao longo dos anos foi a audição, embora os pesquisadores do marketing tenham enfocado a música em detrime
Publicado em: 2011
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6. Surpresa e a formação da satisfação do consumidor
O artigo apresenta o teste de um novo modelo, teoricamente lastreado, da influênc ia das surpresas positiva e negativa no processo de formação da satisfação. Os resultados de uma pesquisa survey demonstram uma influência negativa da surpresa negativa na satisfação, totalmente mediada pelo afeto negativo, e uma influência positiva da surpresa positiv
Publicado em: 2010
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7. O papel das emoções no processo decisório de escolha de destinos de viagens por consumidores da terceira idade
Com o passar dos anos, a estrutura populacional de diversos países do mundo vem se alterando e o envelhecimento populacional não é mais uma preocupação apenas de países desenvolvidos. A população dos consumidores idosos está se tornando muito atrativa, especialmente pela disponibilidade de renda que possui para consumo. Dentro deste contexto, cabe d
Publicado em: 2010
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8. Impacto de ruídos ambientais desagradáveis sobre as emoções e o comportamento do consumidor
O estudo sobre a atmosfera de loja produziu um volume de pesquisa significante, descrevendo as diversas reações (psicológicas e atitudinais) exortadas em decorrência da manipulação de pistas ambientais. O sentido examinado com maior freqüência ao longo dos anos foi a audição, embora os pesquisadores do marketing tenham enfocado a música em detrime
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2009
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9. New consumer approach : understanding emotions and involvement in beef consumption
Publicado em: 2008
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10. Attitudes, emotions and behavior of purchase: a study with consumers of sophisticated products of luxury / Atitudes, emoções e comportamento de compra: um estudo com consumidores de produtos de luxo ou sofisticados
Very few product and services categories are as interesting for marketing professionals as luxury products. Such interest derives from luxurys capacity of embodying both social and individual meanings, as well as symbolic and emotional content. Admitting that luxurious objects can express human wishes and emotions, they are able to reveal aspects of consumer
Publicado em: 2008
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11. Esperança pra dar e vender : a esperança no consumo de cosméticos anti-sinais
A esperança é uma emoção importante no dia-a-dia das pessoas, mas que ainda não foi devidamente compreendida pelos estudos do comportamento humano. Utilizada como argumento de vendas de produtos que prometem mudar a realidade atual através de resultados futuros melhores, a esperança parece influenciar o comportamento do consumidor. Com o propósito de
Publicado em: 2008
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12. EmoÃÃes e o fluxo em compras on-line: um estudo do comportamento do consumidor
Essa dissertaÃÃo buscou examinar o comportamento do consumidor on-line com base na teoria do fluxo (CSIKSZENTMIHALYI, 1975), construto que vem sendo estudado como fonte de entendimento do comportamento do consumidor virtual, bem como sua relaÃÃo com as emoÃÃes vivenciadas no processo de compras on-line de bens ou serviÃos, que foram medidas pela Escal
Publicado em: 2008