Fluxo De Informacoes Em Organizacoes De Servicos
Mostrando 1-8 de 8 artigos, teses e dissertações.
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1. Análise de redes sociais como estratégia de monitoramento para a difusão de informações entre hospitais
Resumo Este artigo explora a estrutura de ligações entre os hospitais integrantes de uma rede de inovação e aprendizagem em gestão hospitalar. Pressupõe que há limitações para fomentar a comunicação e a difusão de conhecimento entre as organizações prestadoras de serviços de saúde caso não estejam configuradas em redes sociais. Utiliza-se co
Transinformação. Publicado em: 2016-12
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2. Mapeamento do fluxo de valor integrado ao sistema de gestão da qualidade : aplicação em uma empresa do setor aeroespacial
O presente trabalho analisa os desafios da indústria aeroespacial, identificando na integração da Manufatura Enxuta ao Sistema de Gestão da Qualidade uma resposta competitiva para que as organizações prosperarem no setor. A indústria aeroespacial exige produtos com qualidade e confiabilidade, e organizações com base tecnológica bem estabelecida, e
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 09/04/2012
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3. Orçamento público como instrumento de gestão no nível das organizações governamentais: o caso da Polícia Federal
O objetivo deste trabalho é esclarecer em que medida o orçamento é utilizado como instrumento de gestão no âmbito da Polícia Federal. Para isso, foram estudados os principais conceitos relacionados ao assunto, bem como diversos documentos, entre eles as leis orçamentárias de 2007 a 2011 e a Carta de Serviços ao Cidadão elaborada pelo órgão, ferra
Publicado em: 01/03/2012
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4. Utilização de soluções business-to-business (B2B) no segmento downstream da cadeia de suprimentos de uma distribuidora de combustíveis
A busca pela vantagem competitiva está influenciando as organizações a planejar estrategicamente a utilização de seus recursos materiais, humanos, tecnológicos e financeiros, de tal forma que se possa agregar valor ao produto, mesmo quando este é considerado uma commodity. O cenário para este planejamento não deve se limitar à empresa em questão,
Publicado em: 2008
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5. A qualidade das informações na percepção de integrantes da cadeia de suprimentos interna: o caso do serviço Netsuper da CTBC Telecom
Para crescer em ambientes competitivos, as organizações devem aprimorar processos e competências internas, por meio da tecnologia, e tomar decisões estratégicas sobre a demanda por qualidade da informação. Porém, atender o mercado e responder às necessidades dos clientes internos por informações com qualidade, exige gestão integrada, o que pode s
Publicado em: 2007
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6. O fluxo de informações como apoio à tomada de decisão : o caso da central de atendimento da Telet S.A.
O novo cenário mundial, marcado pela globalização e atingindo todos os tipos de empresas nos mais variados setores, é descrito como um ambiente de competição muito acirrada, no qual as empresas precisam encontrar soluções cada vez mais rápidas, com precisão e eficiência, entregando um valor maior para seus clientes e melhores retornos para os acio
Publicado em: 2007
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7. Um middleware para execução de processos estruturados em grades computacionais / A middleware for execution of structured processes in computer grids
O conceito de grade surgiu com a necessidade crescente de se aproveitar recursos computacionais disponíveis em uma ou mais organizações para resolver problemas que exigem compartilhamento de dados e um grande poder de processamento. Uma grade computacional tem como objetivo principal permitir a execução distribuída e paralela de tarefas em recursos com
Publicado em: 2007
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8. O Sistema de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle como ferramenta de segurança alimentar: aplicação ao serviço de Aprovisionamento de uma Organização Militar / The Hazard Analysis and Critical Control Point system as a tool for food security: application in catering service of a military organization
Este trabalho está baseado num estudo de caso que foi realizado no Serviço de Aprovisionamento do Trigésimo Segundo Batalhão de Infantaria Motorizado(32 BI Mtz), localizado na cidade de Petrópolis-RJ. O referido objeto de estudo é uma seção responsável pela confecção das refeições servidas no Trigésimo Segundo Batalhão de Infantaria Motorizado
Publicado em: 2006