Matriz Importancia X Desempenho
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1. Percepção de desempenho e importância para consumidores de agroindústrias familiares na região norte do Rio Grande do Sul
RESUMO: O objetivo desta pesquisa é identificar qual a orientação estratégica das empresas agroindustriais e o nível de conformidade com as exigências dos consumidores, bem como, qual sua posição em relação aos principais concorrentes. Para tanto, foi realizada uma pesquisa com nove agroindústrias familiares da Região Norte do Rio Grande do Sul (
Cienc. Rural. Publicado em: 02/05/2017
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2. Capacidade tecnológica: proposição de índice e aplicação a empresas do complexo agroindustrial do trigo
A capacidade tecnológica é um importante fator na determinação da eficiência e da eficácia dos processos produtivos e no grau de inovatividade das empresas. Sua mensuração pode auxiliar as empresas a avaliarem sua capacidade de absorver, usar, adaptar, gerar, desenvolver, transferir e difundir tecnologias. Este trabalho desenvolve um modelo de mensur
Prod.. Publicado em: 15/10/2013
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3. Desempenho técnico e viabilidade econômica de um sistema de produção alternativo para caprinos no Sertão de Pernambuco.
A caprinocultura constitui talvez a atividade de maior importancia social na microrregiao do Sertao pernambucano do Sao Francisco. Apesar do rebanho representar cerca de 39% do rebanho estadual, seu pobre desempenho, face ao sistema ultra-extensivo predominante, nao propicia uma correspondente importancia economica. Um sistema de producao experimental (SIPRO
Petrolina : EMBRAPA-CPATSA. Publicado em: 2011
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4. Alterações metabólicas ao longo da ontogenia das larvas de cachara (Pseudoplatystoma reticulatum Siluriforme, Pimelodidae, Linnaeus, 1776) e do híbrido / Metabolic alteration during the ontogeny of the cachara larvae (Pseudoplatystoma reticulatum Siluriforme, Pimelodidae, Linnaeus, 1776) and the hybrid
O ciclo de vida de muitos organismos inclui um estágio larval de desenvolvimento que é morfologicamente distinto do adulto. Durante o período embrionário e larval os processos dominantes mais importantes são: crescimento, diferenciação de tecidos e/ou alterações fisiológicas, acompanhadas de mudanças nas exigências nutricionais, e mobilização d
Publicado em: 2010
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5. Análise da viabilidade da formação de uma rede associativa de compras como estratégia competitiva para micro e pequenas indústrias metal-mecânicas da Região de Jaraguá do Sul (SC)
Atualmente, a atividade de compras é considerada como uma função estratégica de nível superior, voltada à gestão da cadeia de suprimentos, com ênfase nos relacionamentos entre compradores e vendedores (BOWERSOX et al., 2006). Ainda assim, muitas empresas tratam a área de compras como mera abastecedora de insumos, principalmente, as micro e pequenas
Publicado em: 2009
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6. Identificação de atributos criticos de satisfação em serviços de arquitetura: visão do cliente vs visão do arquiteto
O presente trabalho tem por objetivo Identificar a percepção dos clientes e dos arquitetos quantos aos atributos necessários à prestação de serviços, vinculados aos escritórios de arquitetura e comparar estes atributos observando se os atributos para o sucesso de um projeto são os mesmos ou se existe diferenças nas expectativas de clientes e arquit
Publicado em: 2008
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7. A logística industrial baseada na excelência operacional : um estudo de caso da indústria de fertilizantes
Nas últimas décadas o agronegócio vem se consolidando como o principal segmento produtivo no país. Neste contexto, todos os participantes das cadeias de suprimentos relacionadas enfrentam demandas crescentes e o desafio de ciclos logísticos mais rápidos e eficientes. Como importante participante do setor, o objeto do estudo, foi uma indústria de ferti
Publicado em: 2008
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8. Identificação de atributos críticos de satisfação em um serviço através da análise competitiva do gap de melhoria
O presente trabalho tem por objetivo apresentar um método para identificar atributos críticos para a satisfação do cliente e oportunidades de melhoria em bens e serviços em um mercado competitivo, reduzindo os problemas apresentados pela análise através da matriz de importância e desempenho proposta por Martilla e James (1977). Quanto a sua metodolog
Gestão & Produção. Publicado em: 2007-04
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9. Estratégias de operações em empresas prestadoras de serviços de engenharia elétrica na região metropolitana de Curitiba
A forte pressão do mercado pela contratação de melhores serviços faz com que as empresas busquem tornar-se cada vez mais competitivas; portanto, em uma doutrina voltada à competitividade, as empresas obrigam-se a tratar as questões relacionadas às estratégias de Produção e Operações como fator prioritário para competir. Esta pesquisa propôs-se
Publicado em: 2007
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10. Logística em comércio exterior: atributos de satisfação de clientes do transitário de cargas
Na operação de comércio exterior (exportação ou importação), os transitários de cargas têm mostrado sua grande importância, em razão direta com o volume de operações que cresce a cada dia no Brasil. Em termos de competitividade, a função dessas empresas operadoras de cargas é considerada vital para o exportador e/ou importador, em razão das
Publicado em: 2007
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11. Estudo de atributos da indústria de equipamentos de refrigeração de grande porte para formulação da estratégia de manufatura
As ações decorrentes das decisões estratégicas têm seu impacto num horizonte de tempo relativamente longo. Por vezes as decisões estratégicas são tomadas com base em análises subjetivas, ou em percepções de quem conduz a empresa. Neste trabalho procura-se identificar quais são os critérios importantes no processo de comercialização de equipame
Publicado em: 2007
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12. Fatores competitivos de desempenho em uma empresa de sistemas de segurança patrimonial : identificação e avaliação sob a ótica do cliente
Identificar os critérios que os consumidores utilizam para avaliar os serviços prestados, possibilita orientar com maior sucesso as estratégias da empresa e assim alcançar as expectativas dos clientes. Com isso é possível identificar pontos de melhoria e pontos que merecem continuidade dentro do conjunto de atributos que a empresa fornece em um bem ou
Publicado em: 2007