Public Service Quality Program Psqp
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1. Qualidade no serviço público em municípios lindeiros ao lago de Itaipu, segundo o programa de qualidade no serviço público (PQSP 2003)
A administração pública constitui-se em especial espaço de estudo, por atravessar momentos de transição, que afeta diretamente as atividades desenvolvidas e se reflete, conseqüentemente, nas questões pertinentes ao serviço público. Desde o início da década de 1990, vem-se desenvolvendo na administração pública brasileira, ações cujo propósi
Publicado em: 2004