Virtual Retail Environment
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1. TelepresenÃa e o estado de fluxo do consumidor em ambientes de varejo virtual
A telepresenÃa e o estado de fluxo do consumidor em ambientes de varejo virtual sÃo temas atuais que tem recebido especial atenÃÃo nas investigaÃÃes da literatura de marketing (KLEIN, 1998, 2003; HOFFMAN, NOVAK, 1996; NOVAK et al. 2000). Neste sentido, o objetivo desta dissertaÃÃo foi investigar como a telepresenÃa em ambientes de varejo virtual se
Publicado em: 2007